Política de Privacidad
Nossa ampla política de proteção de dados reflete nossos padrões de segurança de ponta.
Go4rex garante que todos os dados pessoais estão protegidos em todos os momentos, seja para clientes potenciais, reais ou retirados. A Política de Privacidade abaixo descreve e explica como Go4rex lida com a coleta, gerenciamento e proteção de informações confidenciais do Cliente. A Go4rex leva a segurança muito a sério e adota as melhores práticas da indústria e da tecnologia da informação para proteger suas informações pessoais e garante que seu direito à privacidade não seja infringido de forma alguma e não seja acessado por pessoas não autorizadas.
1. Nosso compromisso com você
Compreendemos a importância de manter a confidencialidade e privacidade de suas informações. Ao confiar-nos as suas informações, gostaríamos de lhe assegurar o nosso compromisso de manter essas informações privadas. Tomamos medidas mensuráveis para proteger a confidencialidade, segurança e integridade de suas informações.
2. Coleta de informações
Se você decidir se inscrever para abrir uma conta conosco e, portanto, tornar-se nosso cliente, há certas informações que solicitaremos de você para fazê-lo.
Podemos coletar suas informações diretamente de você (no formulário de inscrição de abertura de conta preenchido ou de outra forma) ou de outras pessoas, incluindo, por exemplo, agências de referência de crédito, agências de prevenção de fraude, bancos, outras instituições financeiras, terceiros provedores de serviços de autenticação e os provedores de registros públicos. Essas informações incluem, mas não se limitam a detalhes pessoais, como nome, endereço, data de nascimento, detalhes de contato, detalhes de pagamento, incluindo cartão de crédito, cartão de débito e detalhes de conta bancária e outras informações financeiras necessárias.
Também podemos coletar suas informações em relação ao uso de nosso (s) site (s), como páginas visitadas, frequência, duração da visita e atividades comerciais.
De vez em quando, também podemos solicitar mais informações para nos ajudar a melhorar nosso Serviço para você (se você for nosso Cliente) ou nossas atividades (se você for nosso Provedor de Dados de Negociação) sob nosso Acordo relevante, conforme o caso, ou cumprir com os regulamentos aplicáveis.
3. Uso das informações
Usaremos, armazenaremos, processaremos e trataremos Suas Informações Pessoais (no caso de você ser uma pessoa física) em conexão com a promoção do Contrato entre nós, de acordo com a Lei de Processamento de Dados Pessoais (Proteção do Indivíduo) de 2001, conforme alterada ou substituída de tempos em tempos.
Suas informações (que não sejam de domínio público ou já possuídas por nós sem o dever de confidencialidade) que mantemos devem ser tratadas por nós como confidenciais e não serão usadas para qualquer outra finalidade que não seja em conexão com o fornecimento, administração e melhoria de nossos Serviços para você ou a promoção de nosso Acordo entre nós, estabelecendo e gerenciando sua conta ou um relacionamento entre nós, revisando suas necessidades contínuas, aprimorando o atendimento ao cliente e produtos, dando-lhe informações contínuas ou oportunidades que acreditamos ser relevantes para você, melhorando nosso relacionamento, combate à lavagem de dinheiro e verificações de due diligence, para fins de pesquisa e estatística e para fins de marketing (conforme Acordo entre nós), conforme aplicável.
Ao celebrar um Acordo conosco (para se tornar nosso Cliente), você estará consentindo com a transmissão de Suas Informações Pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu, de acordo com as disposições da Lei de Processamento de Dados Pessoais (Proteção do Indivíduo) de 2001.
4. Entrando em contato com você
Podemos, com a finalidade de administrar os termos do nosso Acordo entre nós, de tempos em tempos, fazer contato direto com você por telefone, fax, e-mail ou correio.
Se você concordar, nós ou qualquer uma de nossas Afiliadas da Empresa ou qualquer outra empresa em nosso grupo pode entrar em contato com você de tempos em tempos, por telefone, fax, e-mail ou correio para fins de marketing para chamar sua atenção para produtos ou serviços que podem ser do seu interesse ou para conduzir pesquisas de mercado.
5. Divulgação de informações
De acordo com o Acordo entre nós, temos o direito de divulgar suas informações (incluindo gravações e documentos de natureza confidencial, detalhes do cartão) em determinadas circunstâncias. De acordo com o acordo entre nós, suas informações podem ser divulgadas:
- Quando exigido por lei ou ordem judicial de Tribunal competente.
- Quando solicitado pela Autoridade de Serviços Financeiros das Seychelles ou qualquer outra autoridade reguladora com controle ou jurisdição sobre a Empresa ou o Cliente ou seus associados ou em cujo território a Empresa tenha Clientes.
- Às autoridades competentes para investigar ou prevenir fraude, lavagem de dinheiro ou outra atividade ilegal.
- Na medida razoavelmente necessária para a execução dos Pedidos e para fins auxiliares à prestação dos Serviços.
- Às agências de referência de crédito e prevenção de fraude, terceiros prestadores de serviços de autenticação, bancos e outras instituições financeiras para verificação de crédito, prevenção de fraude, combate à lavagem de dinheiro, verificação de identificação ou due diligence do Cliente. Para fazer isso, eles podem verificar os dados fornecidos pelo Cliente em relação a quaisquer informações em qualquer banco de dados (público ou não) ao qual tenham acesso. Eles também podem usar os detalhes do Cliente no futuro para ajudar outras empresas para fins de verificação. Um registro da pesquisa será retido pela Empresa.
- Aos consultores profissionais da Empresa, desde que, em cada caso, o profissional relevante seja informado sobre a natureza confidencial de tais informações e se comprometa também com as obrigações aqui contidas.
- Para outros provedores de serviços que criam, mantêm ou processam bancos de dados (eletrônicos ou não), oferecem serviços de manutenção de registros, serviços de transmissão de e-mail, serviços de mensagens ou serviços semelhantes que visam ajudar a Empresa a coletar, armazenar, processar e usar informações do Cliente ou entrar em contato com o Cliente ou melhorar a prestação dos Serviços sob este Acordo.
- Para um repositório de transações ou similar ao abrigo do Regulamento (UE) n.º 648/2012 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 4 de julho de 2012, sobre derivados OTC, contrapartes centrais (CCP) e repositórios de transações (TR) (EMIR).
- Para outros prestadores de serviços para fins estatísticos, a fim de melhorar o marketing da Empresa, em tal caso, os dados serão fornecidos de forma agregada.
- Para call centers de pesquisa de mercado que disponibilizem pesquisas por telefone ou e-mail com o objetivo de melhorar os serviços da Empresa, neste caso apenas serão fornecidos os dados de contato dos mesmos.
- Quando necessário, para que a Empresa defenda ou exerça seus direitos legais perante qualquer tribunal ou árbitro, Ouvidor ou autoridade governamental.
- A pedido do cliente ou com o consentimento do cliente.
- Para uma Afiliada da Empresa ou qualquer outra empresa do mesmo grupo da Empresa.
- Aos sucessores ou cessionários ou cessionários ou compradores, com dez Dias Úteis de Notificação por Escrito ao Cliente.
6. Medidas de salvaguarda
Suas informações são armazenadas em servidores seguros.
Limitamos o acesso de suas informações apenas aos funcionários ou parceiros que precisam saber as informações, a fim de permitir a execução do acordo entre nós.
Temos procedimentos em vigor sobre como proteger e usar suas informações, por exemplo, solicitando aos nossos afiliados e funcionários que mantenham a confidencialidade de suas informações.
Não guardaremos suas informações por mais tempo do que o necessário. Em muitos casos, as informações devem ser mantidas por períodos consideráveis de tempo. Os períodos de retenção serão determinados levando em consideração o tipo de informação que é coletada e a finalidade para a qual ela é coletada, tendo em mente os requisitos aplicáveis à situação e a necessidade de destruir informações desatualizadas e não utilizadas o mais rápido possível. De acordo com os Regulamentos Aplicáveis, manteremos registros contendo dados pessoais do Cliente, informações comerciais, documentos de abertura de conta, comunicações e qualquer outra coisa que se relacione com o Cliente por pelo menos cinco anos após a rescisão do Acordo entre nós. Em qualquer caso, manteremos suas informações durante o período das Leis de Limitação de Ações aplicáveis, no mínimo.
Embora envidemos todos os esforços razoáveis para proteger suas informações. Você reconhece que o uso da Internet não é totalmente seguro e, por esse motivo, não podemos garantir a segurança ou integridade de quaisquer dados pessoais transferidos de você ou para você através da Internet.
7. Mudança de Informação
Você pode informar a empresa a qualquer momento que suas informações foram alteradas ou que deseja que a empresa exclua as informações que mantemos sobre você, enviando-nos um e-mail para [email protected]. Iremos alterar ou excluir suas informações de acordo com suas instruções, exceto na medida em que sejamos obrigados a manter suas informações para fins regulamentares ou legais, para fornecer a você os serviços que você solicitou ou para manter registros comerciais adequados.
8. Direito de Acesso
De acordo com a Lei de Processamento de Dados Pessoais (Proteção do Indivíduo) de 2001, conforme alterada ou substituída de tempos em tempos, você, como pessoa física, tem o direito de obter uma cópia de qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você e de nos aconselhar de qualquer imprecisão percebida.
Para fazer um pedido, contacte-nos, verificando a sua identidade e especificando as informações de que necessita. Podemos cobrar uma taxa administrativa.
Você pode nos contatar por e-mail.
9. Perguntas
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política, desejar acessar ou alterar suas informações ou tiver uma reclamação, ou se tiver alguma dúvida sobre segurança em nosso site, pode nos enviar um e-mail.
10. Atualização desta Política
Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio. Por este motivo, é aconselhável procurar atualizações de vez em quando.